В Ростове-на-Дону состоялось масштабное профессиональное объединение — форум «ВсеМИРный день туризма на Дону». Мероприятие, собравшее около 300 участников, стало площадкой для обсуждения перспектив развития регионального гостеприимства. Глава города Александр Скрябин лично поприветствовал представителей отрасли и торжественно вручил заслуженные городские награды тем, кто ежедневно работает над формированием имиджа Ростова.
По мнению Александра Скрябина, туристический сектор является мощным драйвером городской экономики и инструментом продвижения региона. Однако ключевым фактором успеха он считает именно человеческий капитал. В создании уникальных впечатлений для гостей города задействованы самые разные специалисты: от сотрудников отелей и рестораторов до экскурсоводов, представителей музейного дела, креативных индустрий и работников городских служб.
В рамках деловой программы прошла панельная дискуссия «Туристические преимущества Ростовской области и Ростова-на-Дону», где участники наметили векторы дальнейшего движения. Александр Скрябин подчеркнул, что администрация города стремится создать благоприятную среду, объединяющую ресурсы власти, частного бизнеса и профессионального сообщества.
Глава города также акцентировал внимание на необходимости адаптации к быстро меняющимся предпочтениям путешественников. По его словам, индустрии требуется непрерывное развитие, внедрение свежих идей, поиск новых форматов взаимодействия с городом и постоянное повышение стандартов сервиса.
В качестве практического примера поддержки отрасли Александр Скрябин привел запуск нового визит-центра, открытого к Дню города. Этот центр функционирует по принципу «одного окна», позволяя посетителям комплексно решать задачи: от подбора маршрутов и бронирования жилья до поиска ресторанов с локальной кухней. Ожидается, что визит-центр станет важным связующим звеном для совместной деятельности профессионалов и предпринимателей.
