Возможность получить стопроцентную компенсацию стоимости туристической путевки за пределы страны зависит от ряда юридических факторов. Как сообщили в пресс-служке Ассоциации туроператоров России (АТОР) в интервью РИА Новости, право на безвозвратную аннуляцию поездки возникает при существенной корректировке условий договора со стороны туроператора, заблаговременном отказе от тура или получении официального отказа в визе.
Согласно разъяснениям АТОР, законных поводов для возврата полной суммы существует несколько. Прежде всего, это изменение ключевых параметров договора, инициированное туроператором еще до даты начала путешествия. Однако представители Ассоциации туроператоров России подчеркивают, что подобные гарантии не распространяются на форс-мажорные обстоятельства. К ним относятся экстренное закрытие отелей, отмена авиарейсов или приостановка работы аэропортов — за такие непреодолимые силы исполнитель ответственности не несет.
Существуют и иные веские причины для оформления возврата средств. Туроператор обязан выплатить деньги, если путешественника официально вызвали в судебное заседание в роли потерпевшего, свидетеля или эксперта. Кроме того, право на компенсацию сохраняется в ситуациях, когда гражданину было официально отказано в выдаче визы или при отсутствии законных оснований власти не выпустили россиянина за границу.
