Масштабной проблемы с несовпадением внешности путешественников и снимков в их документах не зафиксировано. В Российском союзе туриндустрии (РСТ) официально опровергли сообщения о том, что более 200 граждан России столкнулись с запретом на пересечение границы из-за неудачных фотографий в загранпаспортах.
В организации заявили РБК, что ни от самих путешественников, ни от представителей туроператоров подобных жалоб не поступало. Представители РСТ подчеркнули: даже если приведенные ранее цифры верны, то на фоне огромного ежегодного турпотока это количество нельзя назвать значительным. По мнению союза, признаков системного кризиса в этой сфере нет.
Контекст ситуации возник после публикации телеграм-канала Mash. Там утверждалось, что за последние полгода свыше 200 человек не смогли покинуть страну, так как использовали в загранпаспортах селфи или чрезмерно отретушированные кадры, которые сильно отличались от их реального облика.
При этом специалисты РСТ напомнили о роли посредников: турагенты и туроператоры при подготовке к поездке могут предупредить клиентов о возможных несоответствиях в документах. Однако такая консультация не является проверкой на подлинность. Окончательное решение о пропуске через границу и оценку легитимности документов осуществляют исключительно уполномоченные государственные органы.
