Процесс оформления документов в итальянский визовый центр Almaviva в России столкнулся с серьезными трудностями. Причиной затруднений стали неполадки в дата-центрах, которые предоставляет партнеру организации по облачному хостингу. Из-за этого возникли сбои в функционировании официального сайта и системы бронирования посещений.
Согласно официальному уведомлению, опубликованному на ресурсе визового центра, технические ошибки могут приводить не только к проблемам с записью, но и к задержкам при обновлении статусов по уже поданным визовым заявлениям. Представители Almaviva заявили:
Специалисты уже занимаются устранением возникших неполадок, и принесли извинения пользователям за доставленные неудобства.
Ситуация с цифровыми сервисами для заявителей в России остается нестабильной. Ранее Российский союз туриндустрии (РСТ) информировал о приостановке онлайн-записи на получение британских виз, начавшейся 12 октября. В тот период из-за технических работ у оператора VFS Global пользователи не могли записываться на прием, вносить изменения в существующие слоты или загружать необходимые документы через веб-интерфейс.
