Эксперт Люсинэ Кодякова считает личную ответственность и эмпатию главными преимуществами турагентов перед нейросетями, которые не учитывают физиологические потребности путешественников.
Личный подход и ответственность за качество путешествия остаются ключевыми преимуществами профессиональных туроператоров, которые невозможно заменить искусственным интеллектом. Об этом заявила генеральный директор «Центра туризма и отдыха» Люсинэ Кодякова.
По мнению эксперта, нейросети лишены эмпатии и не могут полноценно оценить человеческие потребности. ИИ зачастую игнорирует физиологические нюансы путешественников, предлагая лишь наиболее короткие пути к объектам показа. При этом подобные алгоритмические решения могут оказаться небезопасными для туристов.
Видео для новости
