Кассовые узлы на станциях Московских центральных диаметров стремительно теряют популярность. Согласно свежим данным за первое полугодие 2026 года, интерес пассажиров к услугам кассиров ЦППК упал почти вдвое по сравнению с прошлым годом: если в 2025-м доля обращений составляла 9,7%, то теперь этот показатель снизился до 5,4%. Как пояснил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, такая динамику — не случайность, а результат масштабной цифровизации.
Сегодня более 94% всех путешественников по МЦД обходятся без помощи персонала касс. Это исторический минимум за весь период существования диаметров. По словам Ликсутова, развитие единой билетной системы в столичной агломерации является приоритетной задачей, поставленной мэром Москвы Сергеем Собяниным. Главная цель здесь — сделать поездки максимально комфортными, избавив людей от лишних временных затрат.
Что же заставило пассажиров сменить живое общение с кассиром на смартфон? Эксперты выделяют четыре ключевых драйвера перемен. Во-первых, это привычная карта «Тройка», которую теперь легко пополнить онлайн через приложение «Метро Москвы». Во-вторых, три линии МЦД уже оснащены турникетами с поддержкой оплаты по биометрии, а запуск этой технологии на третьем диаметре запланирован до конца текущего года. В-третьих, для льготных категорий граждан внедрена функция «Быстрый проход», требующая всего одной активации в год. И наконец, четвертый фактор — модернизация самой инфраструктуры: на станциях активно устанавливаются современные автоматы по продаже билетов.
МЦД сегодня — это не просто рельсовый каркас столицы, а важнейшая часть единой транспортной экосистемы. Весь вектор развития направлен на бесшовную интеграцию тарифов и сервисов. Электронные платежи планомерно вытесняют традиционные кассовые операции, становясь стандартом индустрии. Примечательно, что доверие к новым технологиям растет: ранее Максим Ликсутов отмечал, что за пять лет использования биометрической оплаты в московском транспорте число успешных транзакций превысило 225 миллионов раз.
Опубликовано: 30 июля 2026, 13:02 | Время чтения: 1 мин | Теги: москвичи, мцд, кассы, пассажиры, цифровизация
