Семья из Иваново выиграла суд против туроператора из-за овербукинга в Кемере. Путешественники неделю делили номер с посторонними людьми и добились выплаты денежной компенсации и штрафа.
Семья из Иваново получила денежную компенсацию и штрафные санкции после судебного разбирательства с туроператором. Причиной иска стало нарушение условий отдыха: из-за овербукинга — практики сверхбронирования мест — путешественники были вынуждены целую неделю делить один гостиничный номер с тремя посторонними людьми.
Инцидент произошел во время пребывания туристов в турецком городе Кемер. Согласно информации, предоставленной объединенной пресс-службой судов общей юрисдикции региона на платформе «Макс», из-за переполненности отеля россияне лишились приватности. В итоге судебные органы признали правоту истцов, обязав компанию выплатить не только возмещение ущерба, но и неустойку за нарушение прав потребителей.
